スピード買取 買取訪問

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バイセルの買取訪問当日

スピード買取の買取訪問当日の流れ
いよいよ訪問買取の当日がやってきました!
約束した時間は午前10時です。

 

5分くらい前に携帯に電話がありました。
「近くまで来ているのですが、車をとめる場所はありますか?」という内容でした。

 

うちは軽自動車しか置ける場所がなかったので、近くのコインパーキングを利用してもらいました。
(岡山という地方都市なのですが、駅前にあるので路駐できない地域です)

 

 

訪問査定員さんがやってきた!

約束の時間になって、査定員さんが到着しました。
まず挨拶をして、名刺をいただきました。

 

スピード買取の買取訪問当日の流れ
来てくださったのは、20代後半〜30代くらいの男性Mさん。
「バイセル」というのはサービスの名前で、会社名は「バイセルテクノロジー」です。

 

スピード買取の買取訪問当日の流れ
名刺の裏。
直接お客様相談室につながるフリーダイヤルが書いてありました。

 

それから、名刺と一緒に最初に渡されたものがあります。
スピード買取の買取訪問当日の流れ
会社案内のパンフレットです。

 

一応、中身をすべてご紹介。
興味のない方は下に次の記事があるので、とばしてください。

 

 

スピード買取の買取訪問当日の流れ
会社概要
設立が2001年なんですね〜。
当然、古物商許可番号もあります。
グリーンのラグのオフィス素敵です。

 

スピード買取の買取訪問当日の流れ
ミッション・ステートメント
守る・お客様・命・繋ぐ・輪・貢献

 

スピード買取の買取訪問当日の流れ
事業内容は、利便性に特化した出張買取サービス。

 

スピード買取の買取訪問当日の流れ
買取品目は多岐にわたります。
着物以外にも、切手・古銭・毛皮・アクセサリー・お酒・家電・スマホ・カメラ・オーディオ・鉄道模型・ゴルフ用品・カー用品・食器・フィギュア・電動工具・美容器具・骨董品・時計・金など多数です。

 

スピード買取の買取訪問当日の流れ
査定の流れは、受付→訪問→査定・意思確認→契約

 

スピード買取の買取訪問当日の流れ
クーリングオフについて、かなり細かく丁寧に説明していただきました。
契約から8日以内なら売った商品を返品してもらえます。
クーリングオフは、電話かこの紙についている「契約の解除通知」で依頼できます。

 

スピード買取の買取訪問当日の流れ
裏に、クーリングオフの流れが書いてあります。

クーリングオフの手順
1返品の依頼

2確認の連絡

3商品の返却

4買取金額の返金

5手続き完了

 

スピード買取の買取訪問当日の流れ
特定商取引法に関する記載

 

スピード買取の買取訪問当日の流れ
個人情報保護法に関する記載

 

スピード買取の買取訪問当日の流れ
フォローコールについて
出張買取が終わったあとに、コールセンターから電話があります。(出張訪問の当日)
あとで書いていますが、3点ほど簡単な質問をされました。

 

スピード買取の買取訪問当日の流れ
感謝の言葉

 

スピード買取の買取訪問当日の流れ
パンフレットのケースの裏

 

 

査定の様子

スピード買取の買取訪問当日の流れ
査定員のMさんは、1点1点丁寧に確認してくれました。
確認が終わるごとに、丁寧に着物を丁寧にたたむMさん。
男性だから雑とか、全くありません。

 

スピード買取の買取訪問当日の流れ
査定する商品は、査定士のMさんが詳細を見ますが、買取価格はMさんが決めるわけではありません。
iPadで写真を撮影し、センターに送信し、そこから返事待ちになります。

 

着物の買取相場は品物によって大きく左右されます。
最新の相場をセンターでチェックして、都度返信してくれるので、査定が適当ではないことに安心しました。

 

査定したい商品をすべてチェックして送信すると、Mさんが会社に送信終了の電話をします。
それから、しばらく待ち時間がありました。

 

待ち時間といっても、5分もかからなかったかな?
喋っていたら、あっという間にすぎる程度です。

 

スピード買取の買取訪問当日の流れ
しゃべっている間に、着物以外の買取の話になり、ブランドバッグも査定してもらうことになりました。
(高く売れるなら売ろうかな?という程度の気持ちです)

 

スピード買取の買取訪問当日の流れ
バッグを2点追加で査定してもらいました。
そしてさらに、「使っていないアクセサリーとかありませんか?18金じゃなくても石に値段がつくこともありますよ。」というので、指輪とピアスを査定。
指輪だけを売ることにしました。

 

 

思わぬ高額査定でMさんの手持ちの現金が足りなくなる事態発生

たくさん着物と帯を査定してもらいましたが、売るのは着物4点だけにしました。
査定額を聞いてから「売る、売らない」は、その場で自由に決められます。

 

査定してもらってからやめるのは言いにくいと心配しなくて大丈夫ですよ。
Mさんはとっても物腰の柔らかい方で、たくさんおしゃべりしたのもあって、なんでも遠慮なく聞くことができました。

 

そして買取額の総額は…

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214,000円!!
着物以外にブランドバックや、アクセサリーを出したからとはいえ、21万円以上は嬉しい!
思わぬ高額査定になりました。

 

※上記買取実績はあくまで一例です。状態によっては、希望金額にならな場合や、値段が付かないものもあります。

 

スピード買取の買取訪問当日の流れ
「あの…お金が足りないので、下ろしてきます。近くにコンビニはありますか?」とMさん。
お金をコンビニATMまでおろしにいきました…

 

スピード買取の買取訪問当日の流れ
Mさんが出ている間に、売買契約書に住所などを記入します。

 

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品名のところは、記入途中です。

 

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もどってきたMさん。
お金を現金でいただきました。

 

スピード買取の買取訪問当日の流れ
終わるとコールセンターに買取終了の連絡をします。

 

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途中でコールセンターの方と電話をかわります。
買取点数の確認と、強引な買取り(押し買い)がなかったか聞かれました。

 

 

査定員Mさんが帰ったあとのフォローコール

パンフレットにあったとおり、Mさんが帰ったあと電話がありました。
これがフォローコールです。

 

簡単な質問3つとは、

  1. 査定員の態度は問題なかったか
  2. 強引な買取はなかったか
  3. サービスについて何かご意見はあるか

でした。

 

契約確認のときの電話でも「強引な買取はありませんでしたか?」と聞かれたので、かなり気をつけているみたい。

 

査定員に買取のノルマとかあるのでしょうか。

 

ノルマを達成したいために、強引になる人がいるのかな〜なんて思うくらい、この点については確認されました。

 

 

着物買取「バイセル」を利用してみた感想

ネット上の口コミは少なく、最初は訪問で買取というのが不安でした。

 

でも、実際に来てもらって、使わなくなったものがお金に変えられて(しかも手間がない!)すごくよかったです。
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※上記買取実績はあくまで一例です。状態によっては、希望金額にならな場合や、値段が付かないものもあります。

 

 

バイセル(バイセルテクノロジー)さんの、買取はクーリングオフ制度が適用されます。
8日以内なら気が変わっても大丈夫だそう。

 

これなら、不安な方も安心できるんじゃないかなと思いました。
(といっても、売る時はよく考えてくださいね!)

 

対応はとても親切だし、査定員が失礼なことをしないように、会社がガッチリ監視している印象を受けました。

 

着物の相場は、自分で調べてもわかりません。
バイセルなどの着物買取専門のサービスを利用すると、できるだけ高い価格で買取できるように努力してくれることがわかりました。

 

査定員さんは、出張で地方都市を全国を回っています。
出張するということは、それだけでコストがかかっています。

 

Mさんいわく、「出張で来て、何も買取できないというのは、当社にとってデメリットなんです。
相場をきちんと調べた上で、満足できる価格で売っていただけるようにがんばっております。
」ということでした。

 

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Mさんは、笑顔が素敵で信頼できる方でした。

 

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